ژانسهای موبایلی ازهمان ابتدای ورود به عرصه خدمات مورد استقبال مردم قرار گرفتند اما مسئولان شهری چندان دلخوشی از فعالیت این سرویسها ندارند. بعد از اظهارنظر رئیس سازمان تاکسیرانی درمخالفت با این سرویسها، وزیر ارتباطات از فعالیت نرمافزارهای تاکسییاب دفاع کرد، حالا هم رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی نیروی انتظامی گفته که این آژانسهای موبایلی نیازی به مجوز راهور ندارند.