محسن هرمزی، معاون حملونقل و ترافیک شهرداری تهران و سرپرست شرکت مترو گفت: ما چیزی به نام حجاببان در مترو نداریم. آن چیزی که شما به آن اشاره میکنید کارکنان یگان حفاظت مترو هستند. آنها لباس فرم مشخصی میپوشند که پشت آن کلمه یگان حفاظت نوشته شده است. این مأموران مترو در حوزههای کنترلی و نظارتی موضوعات مختلفی را انجام میدهند. مأموران یگان حفاظت مترو از مواردی چون ورود آقایان به واگن ویژه بانوان جلوگیری و یا از ورود بار حجیم به مترو ممانعت میکنند.