اپل ویژگیهای کمکرسانی اضطراری جدیدی را با سری آیفون ۱۴ معرفی کرد که ازجمله میتوان به امکان ارسال پیام ازطریق ماهواره و سیستم تشخیص تصادف اشاره کرد. متأسفانه ویژگی تشخیص تصادف این شرکت، حرکات اسکیبازان ژاپنی را بهاشتباه بهعنوان تصادف شناسایی میکند. مقامات این کشور مدعی شدهاند فقط در یک ماه ۱۳۴ هشدار کاذب از دارندگان آیفون ۱۴ دریافت کردهاند.